Legal

Política de cookies

Última actualización: 1 de enero de 2026

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos de cookies utilizamos en GoMySalon y cómo puedes gestionar tus preferencias.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un periodo de tiempo, para que no tengas que volver a introducirlos cada vez que visitas el sitio o navegas de una página a otra.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias

Son imprescindibles para el funcionamiento de la Plataforma. Sin ellas, no podrías navegar por el sitio ni utilizar funcionalidades básicas como el inicio de sesión o la gestión de reservas.

  • Sesión de usuario: mantiene tu sesión iniciada mientras navegas por la Plataforma. Expira al cerrar el navegador o tras el periodo de inactividad configurado.
  • Token CSRF: protege contra ataques de falsificación de solicitudes. Se genera en cada sesión.
  • Preferencia de idioma: recuerda el idioma seleccionado (español o inglés) para mostrarte la Plataforma en tu idioma preferido.
  • Preferencia de tema: recuerda si has seleccionado el modo claro u oscuro.

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la Plataforma, recopilando información de forma anónima y agregada.

  • Google Analytics: recopila datos anónimos sobre el uso del sitio (páginas visitadas, duración de la visita, origen del tráfico). Utilizamos la configuración de anonimización de IP. Estas cookies expiran en un plazo máximo de 2 años.

Cookies de terceros

Algunos servicios de terceros integrados en la Plataforma pueden establecer sus propias cookies:

  • Stripe: utiliza cookies para el procesamiento seguro de pagos y la prevención del fraude.
  • Google reCAPTCHA: utiliza cookies para distinguir usuarios reales de bots en los formularios de contacto.

3. Duración de las cookies

Según su duración, las cookies se clasifican en:

  • Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
  • Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las elimines manualmente. En nuestro caso, las cookies persistentes tienen una duración máxima de 2 años.

4. Cómo gestionar las cookies

Puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. Ten en cuenta que desactivar las cookies necesarias puede afectar al funcionamiento de la Plataforma. A continuación, te indicamos cómo gestionar las cookies en los navegadores más comunes:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
  • Mozilla Firefox: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos del sitio web.
  • Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos almacenados.

También puedes optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

5. Base legal

De conformidad con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

  • Las cookies estrictamente necesarias se instalan sin necesidad de consentimiento, ya que son imprescindibles para el funcionamiento del servicio.
  • Las cookies analíticas y de terceros requieren tu consentimiento previo, que puedes otorgar o retirar en cualquier momento.

6. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por motivos legales. Te recomendamos revisarla periódicamente.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies, puedes contactar con nosotros en: